Kaminholzregal hängend

r sind glücklich.
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klasse im Wohnzimmer aus :o)Vielen Dank, dass alles so super geklappt hat!Sonnige Grüße aus Erfurt und ein schönes WE! Frau K.
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ist die gesamte Abwicklung hinsichtlich der Kundenzufriedenheit wirklich nicht mehr zu toppen. Das fing beim Bestellprozess mit telefonischem Kontakt an. Ging dann über den Mailverkehr. Man hat sogar die Möglichkeit das Produkt zurück zu geben wenn es einem nicht gefällt. Dann wurden für unseren Eichentisch 17 neue Bäume gepflanzt und selbst die Auslieferung durch den Spediteur mit Anruf und Hereintragen des Tischs war mustergültig. - Gerne wieder - Viel mehr Kundenservice geht nicht.
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und werde Sie gerne weiterempfehlen.Viele Grüße aus BayernStahlzart Hinweis: Versandschäden können leider trotz sehr guter Verpackung vorkommen. Wir sind natürlich laufend am Verbessern, z.B. haben wir seit 2019 mehrere Speditionen getestet und auch entsprechend gewechselt bei Problemen, um Ihnen die bestmögliche "schadenfreie" Option zu gewährleisten. Außerdem wird unsere Verpackung ständig weiter optimiert.In Ausnahmefällen wir hier (Schaden entstand durch externen Subunternehmer der Spedition beim Umladen per Stapler) sind wir natürlich immer auf Ihrer Seite, sei es z.B. mit kostenlosem Austausch oder entsprechenden Rabatten.Des weiteren sind wir aktuell in Gesprächen zu neuen, nachhaltigen Verpackungslösungen, die potentielle Schäden noch besser vermeiden können.
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